Projekt- und Prozessmanagement in Krankenkassen
Geschäftsprozesse effektiv und effizient managen
Sie arbeiten im Krankenkassenbereich und möchten gestalten statt verwalten? Gegenwärtig befinden sich die Krankenkassen in einem stetigen Wandel. Die Rahmenbedingungen wie zunehmender Wettbewerb, schnellere technologische Entwicklungen, steigende Ansprüchen der Kunden und zunehmende Transparenz erfordern immer größere Flexibilität im Allgemeinen sowie in den einzelnen Arbeitsbereichen.
Durch die Qualifizierung zum Projekt- und Prozessmanager Krankenkasse lernen Sie die beiden Ziele Effektivität und Effizienz im Rahmen des Geschäftsprozessmanagements in den Fokus zu stellen. Sie sind in der Lage, kreative Methoden einzusetzen und Prozesse zu verbessern. Außerdem lernen Sie die Parameter Zeit, Qualität und Kosten sowie die einzelnen Komponenten eines Geschäftsprozesses kennen.