SRH Fernhochschule - The Mobile University
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Fachdozentin

Dr. Frieda Raich

Fachdozentur für Betriebswirtschaftslehre, Hotel- und Tourismusmanagement

E-Mail: frieda.raich@mobile-university.de
Telefon: +49 7371 9315-0
Curriculum Vitae

Curriculum Vitae

Akademischer Werdegang

Doktoratsstudium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften an der Leopold-Franzens Universität Innsbruck (A). Thema der Dissertation: Governance von räumlichen Wettbewerbseinheiten – Ein Ansatz für die Tourismus-Destination

Studium der Betriebswirtschaft an der Leopold-Franzens Universität Innsbruck mit den Schwerpunkten Unternehmensführung (Diplomprüfung an der Universität Bocconi in Mailand, I) und Marketing

Beruflicher Werdegang

Fachdozentin für Betriebswirtschaftslehre, Hotel- und Tourismusmanagement an der SRH Fernhochschule - The Mobile University, Riedlingen (Modulverantwortung seit 2014)

Forschungs- und Lehrtätigkeit am Management Center Innsbruck (A). Themen: Destinationsentwicklung, Familienunternehmen, MitarbeiterInnen Commitment

Lehrbeauftragte an der Freien Universität Bozen (I). Themen: Marketing, Marktforschung, Einführung in die Betriebswirtschaftslehre, Nachhaltiger Tourismus

Koordination des Lehrganges “Höhere Hotelfachschule – Diplomierte Fachkraft für das Hotel- und Tourismusmanagement” an der Landeshotelfachschule Kaiserhof in Meran (I)

Wissenschaftliche Mitarbeiterin des Instituts für Regionalentwicklung und Standortmanagement der Europäischen Akademie Bozen (Eurac) (I); ab 2003 Koordinatorin

Auszug

Publikationen



  • Raich, F. (2025). Governance. In: Schmude, J., Freytag, F., & Bandi Tanner, M. (Hrsg.), Tourismusforschung – Handbuch für Wissenschaft und Praxis. Baden-Baden: Nomos, 537-541.
  • Raich, F. (2025). Destinationsmarketing. In: Schmude, J., Freytag, F., & Bandi Tanner, M. (Hrsg.), Tourismusforschung – Handbuch für Wissenschaft und Praxis. Baden-Baden: Nomos, 507-510.
  • Raich, F., & Zehrer, A. (2024). Fachkräftemangel im Tourismus – Integration von Arbeitskräften mit Migrationshintergrund - Besonderheiten familiengeführter touristischer Unternehmen. In: Bieger, T., Beritelli, P., & Laesser, Ch. (Hrsg.), Krisenbewältigung und digitale Innovationen im alpinen Tourismus. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2023/2024. Berlin: ESV Verlag, S. 129-140.
  • Fecker, D., Zehrer, A., & Raich, F. (2023). Crossroads of dedication: assessing the synergy between organizational and destination commitment. Current Issues in Tourism, 1–14. doi.org/10.1080/13683500.2023.2298336
  • Schönherr, S., Raich, F., Zehrer, A., & Pikkemaat, B. (2023). Exploring Generation Y's perception of family-run hotels: The perceived family firm image. Journal of Vacation Marketing. doi.org/10.1177/13567667231178319
  • Zehrer, A. & Raich, F. (2022). Employer Branding in Familienunternehmen - Besonderheiten zur Etablierung einer attraktiven Arbeitgebermarke in familiengeführten touristischen Unternehmen. In: Bieger, T., Beritelli, P., & Laesser, Ch. (Hrsg.), Krisenbewältigung und digitale Innovationen im alpinen Tourismus. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2021/2022. Berlin: ESV Verlag, 159-169.
  • Raich, F., & Zehrer, A. (2022). Die Komplementarität der Resilienz von Führungskräften und Unternehmen am Beispiel von Familienunternehmen. In: Pechlaner, H., Zacher, D., & Gavriljuk, E. (Hrsg.), Resilienz als Strategie in Region, Destination und Unternehmen - Eine raumbezogene Perspektive. Wiesbaden, Springer Gabler, S. 215-239. ISBN: 978-3-658-37295-8
  • Raich, F. (2020). Governance von touristischen Destinationen. Die Rolle informeller Interaktionen. In Pechlaner, H. (Hrsg.), Destination und Lebensraum. Perspektiven touristischer Entwicklung. Wiesbaden: Springer Gabler, 207-215.
  • Raich, F. & Zehrer, A. (2018). Die Bedeutung von Beziehungsqualität im Tourismus: Besonderheiten in familiengeführten Unternehmen. In Bieger, T., Beritelli, P., & Laesser, Ch. (Hrsg.), Wettbewerb und Digitalisierung im alpinen Tourismus. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2017/2018. Berlin: ESV Verlag, 129-140.
  • Zehrer, A. & Raich, F. (2016). The impact of perceived crowding on customer satisfaction. In: Journal of Hospitality and Tourism Management, vol. 29, pp. 88-98.
  • Raich, F., & Zehrer, A. (2016). Fallstricke der Zusammenarbeit in touristischen Destinationen. Die Rolle von Leadership-Netzwerken. In T. Bieger, P. Beritelli, & Ch. Laesser, (Hrsg.), Gesellschaftlicher Wandel als Herausforderung im alpinen Tourismus. Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2015/2016. Berlin: ESV Verlag, S. 71-78.
  • Zehrer, A., Raich, F., Siller, H. & Tschiderer, F. (2014). Leadership networks in destinations. In: Tourism Review, vol. 69 (1), pp. 59 - 73.
  • Raich, F. & Zehrer, A. (2013). Einfluss der Besonderheiten und Ausprägungen touristischer Netzwerke auf die Produktentwicklung. In: Zeitschrift für Tourismuswissenschaft, Jg. 5, Heft 1, S. 5 - 21.
  • Raich, F.; Pechlaner, H. & Volgger, M. (2012). Successful agents in destination governance. Taskprofiles and required skills. Conference Proceedings, XIII Workshop Organizzazione Aziendale, Università degli Studi di Verona, 2012
  • Pechlaner, H.; Raich, F. & Beritelli, P. (eds.) (2010). Destination Governance. Tourism Review, special issue; vol. 65, issue 4. 
  • Zehrer, A. & Raich, F. (2010). Applying a lifescycle perspective to explain tourism network development. In: The Service Industries Journal, vol. 30, no. 9-10, pp. 1683 – 1705.
  • Pechlaner, H, & Raich, F. (2009). Price statisfaction in chancing tourism markets. In J. Carlsen, M. Hughes, K. Holmes, R. Jones (eds.), CAUTHE 2009 – See change: tourism & hospitality in a dynamic world; [18th Tourism and Hospitality Education and Research Conference, Fremantle, Western Australia, 10. - 13. Februar 2009]. Fremantle, Western Australia.
  • Raich, F. (2008). Synergiepotentiale zwischen Industrie und Tourismus – Standortpolitische und betriebliche Überlegungen. In H. Pechlaner, E. Hammann & E. Fischer (Hrsg.), Industrie und Tourismus – Innovatives Standortmanagement für Produkte und Dienstleistungen. Berlin: ESV, S. 139 – 150.
  • Raich, F. (2006). Governance räumlicher Wettbewerbseinheiten – Ein Ansatz für die Tourismus-Destination. Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag.

Forschungs- und Lehrschwerpunkte

  • Governance
  • Destinationsentwicklung
  • Dienstleistungsmanagement
  • Mitarbeiter:innenzufriedenheit und Commitment
  • Marketing
  • Nachhaltigkeitsmanagement