SPIEGEL Akademie
Konflikt- und Verhandlungsmanagement

Name: Konflikt- und Verhandlungsmanagement
Price: 215 EUR
Availability: InStock

Sie wollen Verhandlungen mit fundierten und messbaren Methoden zielgerichtet leiten. Die Psychologie des Verhandlungsprozesses und die Ethik des Konfliktmanagements fasziniert Sie und hier möchten Sie ansetzen.

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Abschluss:

Zertifikat

Studienbeginn:

monatlich starten

Studienmodell:

Fernstudium

Sprache:

deutsch

ECTS-Punkte:

Regelstudienzeit:

6 Monate

Themenwelt:

Management

Studiengebühr:

215,00 EUR / Monat

Ihre Zertifikatsinhalte

Das sind Ihre Zertifikatsinhalte

Sie wollen Konflikte besser lösen und zufrieden aus Verhandlungen gehen?

Konflikte und Verhandlungen gehören zum Arbeitsalltag. Mit wachsender Komplexität sowie verändernden gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, erhöht sich die Anforderung an die Konfliktfähigkeit. Um sich in der verändernden Umwelt zu behaupten, braucht es Strategien und Konzepte: Lernen Sie ein wirkungsvolles Konflikt- und Verhandlungsmanagement umzusetzen.

Das kompakte Hochschulzertifikat vermittelt Ihnen folgende inhaltliche Schwerpunkte:

Konflikt und Kooperation: Perspektiven auf Konflikte, Kooperation, Social Brain Hypothesis, Ansätze der Kooperation aus Psychologie, Betriebswirtschaft, Spieltheorie, Emotion und Kooperation, Konfliktverhalten und Konfliktstile, Konfliktverlauf, Konfliktprävention, Konfliktanalyse, Konflikte und Organisation, Konflikte in der Führungstätigkeit, Verhandlungen.
Verhandlungsführung: Theoretische Grundlagen, Vorbereitung einer Verhandlung, Distributive Verhandlungen und Integrative Verhandlungen, Macht und Einfluss, Sozialer Kontext von Verhandlungen, Verhandlungen mit mehreren Parteien.
Führung, Ethik und Unternehmenserfolg: Ethik-theoretischkonzeptionelle Grundlagen, Wirtschaftsethik, Theorien, Konzepte, Messung von Werten, Werte im Kontext von Arbeit und Führung, Führungsethik und Personalmanagement, Mitarbeiterethik, Werte und Organisation, Werte, Markt und Konsumenten, Konsumethik, Unternehmen, Gesellschaft und Werte.

Ergänzend aus der SPIEGEL-Gruppe: Expert:innen-Tutorial zu aktuellen Themen und Beispielen aus der Praxis sowie ein umfangreiches Themendossier zum Kurs.

Ihre Perspektiven

Ihre Zukunft als Verhandlungsmanager:in

Sie engagieren sich für eine stimmige Konfliktkultur in Ihrer Organisation.

Nach ihrem Abschluss können Sie wirkungsvoll mit Konflikten umgehen und professionell Verhandlungen führen. Wenn eine gelingende Zusammenarbeit zwischen Mitarbeiter:innen, innerhalb eines Teams oder verschiedener Bereiche erreicht wird, sind aktive Organisationsmitglieder und innovative Organisationsprozesse die Folge.

Verhandlungen sind eine Wissenschaft und Kunst zugleich. Es ist messbar, welches Vorgehen den größten Erfolg verspricht, aber Sie haben auch immer mit unvorhersehbaren menschlichen Reaktionen zu tun.

Christina Kestel, Redakteurin, Harvard Business Manager

SPIEGEL Akademie, in Kooperation mit der SRH Fernhochschule.

Über die SPIEGEL Akademie

Die SRH Fernhochschule – The Mobile University bietet zusammen mit der SPIEGEL-Gruppe exklusiv entwickelte Hochschulkurse und Studiengänge an, die sich an Fach- und Führungskräfte sowie an Young Professionals richten. Mit den Qualitätsversprechen der SRH Fernhochschule und des SPIEGEL wenden wir uns an Berufstätige, die sich auf akademischem Niveau für die digitale Arbeitswelt qualifizieren wollen oder Impulse für ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung suchen.

Die SPIEGEL Akademie bündelt die akademische Kompetenz und die mehr als 25-jährige Online-Erfahrung der SRH Fernhochschule sowie die fachliche Expertise und die aktuellen journalistischen Hintergrundinformationen der SPIEGEL-Gruppe.

Zur SPIEGEL Akademie

Zertifizierte:r Konflikt- und Verhandlungsmanager:in (SPIEGEL Akademie)

6 Monate mit einer Lernzeit von rund 6 Stunden pro Woche; eine Verlängerung um 10 Monate ist kostenfrei möglich

werden in Form einer Fallstudie erbracht

Zur Zulassung bei der ZFU eingereicht

6x 215 Euro (1.290 Euro gesamt)

Video

Konflikt- und Verhandlungsmanagement

Im Zertifikatskurs "Konflikt- und Verhandlungsmanagement" der SPIEGEL Akademie erlernen Sie, wie Sie mit den Fähigkeiten und der Bereitschaft aller Beteiligten effektives Konflikt- und Verhandlungsmanagement betreiben können.

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Ihr Profil

An wen richtet sich das Zertifikat?

Sie wollen Unternehmen, Organisationen und Teams wirksam unterstützen.

Bei Konflikten ist die Suche nach eindimensionalen Ursachen oder linearen Beweggründen zu oberflächlich. Als Unternehmer:in, Führungs- oder Fachkraft, Personalentwickler:in erhalten Sie mit diesem Kurs, Fähigkeiten und die Bereitschaft der Beteiligten, effektiv Konflikt- und Verhandlungsmanagement zu betreiben. Der Nutzen besteht in einer Wiederherstellung oder Optimierung der Produktivität: Je schneller Konflikte behoben werden und Verhandlungen abgeschlossen sind, desto weniger Kosten entstehen.