Erweitern Sie Ihre Kompetenzen im Bereich der digitalen Sales- und Marketing-Prozesse
Erfahren Sie, welche Bereiche des Sales und Marketing digitale Anwendungen aufweisen müssen, um den modernen Anforderungen gerecht zu werden. Im Zertifikatskurs werden die Erfolgsfaktoren aufgezeigt, die für eine entsprechende Vermarktungsstrategie unabdingbar sind.
Auf einen Blick
Sie können jede Woche mit Ihrem Zertifikatskurs starten.
6 Monate mit einer Lernzeit von rund 6 Stunden pro Woche; eine Verkürzung bzw. Verlängerung ist kostenfrei möglich.
6 ECTS nach dem European Credit Transfer System
Diese werden in Form einer Fallstudie erbracht.
Certified Expert in "Digital Sales & Marketing"
Es werden je nach Kurs unterschiedliche Veranstaltungsformate angeboten (z. B. Online-Veranstaltungen mit Vorlesungs bzw. Seminar-Charakter, Präsenz-Seminare und/oder Online-Sprechstunden).
Für dieses Hochschulzertifikat gibt es keine Zulassungsvoraussetzungen. Einfach anmelden und loslegen!
6 Monatsraten à 215 EUR (Gesamt 1.290 EUR) inkl. Begleitveranstaltungen und Prüfungen. Es gibt keine versteckten Kosten.
Staatliche Zulassung durch die ZFU (Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht), Nr. 2100419
Die Kosten für eine berufsbegleitende Weiterbildung sind in der Regel steuerlich absetzbar. Zudem stehen Ihnen zum Teil öffentliche Fördermöglichkeiten zur Verfügung. Infos zur Studienfinanzierung finden Sie auf unserer Website.
Studieninhalte im Überblick
Das kompakte Hochschulzertifikat vermittelt Ihnen folgende inhaltliche Schwerpunkte:
- Was verlangt der Kunde heutzutage, um begeistert zu werden – welche digitalen Prozesse sind hierbei relevant?
- Wie setze ich ein prozessorientiertes Kundenbeziehungsmanagement um und welche Instrumente (wie etwa Social Media) spielen hierbei die zentrale Rolle?
- Welcher Bedeutung kommt dem CRM und Big Data zu, um Kunden durch eine gezielte digitale Ansprache auch langfristig an das Unternehmen zu binden und lösungs- und zukunftsorientiert auf dem Markt zu agieren?
- Ergänzend aus der SPIEGEL-Gruppe: Experten-Tutorial zu aktuellen Themen und Beispielen aus der Praxis sowie ein umfangreiches Themendossier zum Kurs
Die Digitalisierung hat einen starken Einfluss auf Prozesse und auf Mitarbeiter im Sales und Marketing jedes Unternehmens: Die Digitalisierung effektiv zu nutzen, eröffnet hierbei neue Chancen, Kunden in vielfältiger Weise durch ein lösungsorientiertes Kundenbeziehungsmanagement zu begeistern und langfristig ans Unternehmen zu binden.
Prof. Dr. Wolfram Behm, Leiter des Hochschulzertifikats
Anmeldung zum Zertifikatskurs
Schnell und einfach anmelden: Sichern Sie sich Ihren Studienplatz in einem der Hochschulzertifikate der SPIEGEL Akademie.
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Ihre Perspektiven
Die Reichweite von klassischen Sales- und Marketinginstrumenten hat ihre Grenzen und um Kunden verstehen zu können und Vertrauen aufzubauen, brauchen Sales- und Marketingexperten spezielle digitale Kompetenzen. Der Zertifikatskurs vermittelt Ihnen das theoretische Rüstzeug des digitalen Sales und Marketings und auch dessen spezifische lösungsorientierte Anwendung. Sie erlernen die wirksame Gestaltung einer digitalen und prozessorientierten Kunden- und Mitarbeiterkommunikation als Basis für eine erfolgreiche Positionierung Ihrer Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt.
An wen richtet sich das Hochschulzertifikat?
Dieser Zertifikatskurs richtet sich an alle, die einen tiefen und umfassenden Einblick in die digitale Sales- und Marketingwelt nehmen möchten, um die eigenen Kompetenzen im Bereich dieser digitalen Prozesse zu erweitern. Das Hochschulzertifikat ermöglicht es Ihnen, sich persönlich für beratende, analysierende und anwendungsbezogene Aufgabenbereiche des digitalen Sales und Marketings kompetenzorientiert weiterzuentwickeln.
Wir sind immer für Sie da!
Personalisierung und Automatisierung bieten im digitalen Marketing und Vertrieb vielfältige Möglichkeiten. Neben den technologischen gibt es auch viele Herausforderungen rund um den Schutz der personenbezogenen Daten, die immer mehr Bedeutung gewinnen.
Christoph Hauschild, Leiter Vertrieb, SPIEGEL-Gruppe
